Konseptin tehtävänä on luoda alustava konkreettinen muoto sekalaisille ideoille, ajatuksille ja hahmotelmille liittyi se sitten tuotteisiin, palveluihin tai koko liiketoimintaan. Se vastaa ennen kaikkea kysymyksiin miksi ja miten.
Konsepti on aina vahvasti liiketoimintaan sidottu ja selkeästi paketoitu hahmotelma liikeideaa, visuaalista ilmettä, tuotteistusta, henkilöstövalintoja ja voittavaa strategiaa. Ja paljon muutakin. Se ei ole siis valmis tuote, palvelu tai liiketoimintakonsepti vaan niiden esiaste, jonka auttaa hahmottamaan konseptin potentiaalin myös alustavien numeroiden valossa.
Näemme konseptoinnin uusien ideoiden parhaana testaamisvälineenä ja siten markkinoinnin tärkeimpänä kantavana voimana, jonka tehtävänä on kasvattaa nykyistä liiketoimintaa tai luoda uutta. Asiakasta unohtamatta.
Tämän workshopin tehtävänä on luoda uusi liiketoimintakonsepti tai ravistella nykyistä entistä paremmaksi. Kolmen päivän työpajan aikana käymme läpi kaikki liiketoiminnan tärkeimmät osa-alueet ja etsimme vastaukset kysymyksiin mitä, miksi, kenelle ja miten. Sekä laskemme onko toiminnalla potentiaalia kaupalliseen menestykseen.
Palvelukonseptoinnin työpajassa keskitymme palvelun tuottamisesta asiakkaan saamaan lisäarvoon ja sivuamme jonkin verran myös mahdollista palvelukokemusta. Palvelu voi olla täysin uusi idea tai jo olemassa oleva joka kaipaa selkeytystä esim. palveluprosessin, hinnoittelun, lisämyynnin tai jonkin muun osa-alueen suhteen. Otetaan myös asiakas mukaan kehitystyöhön jos mahdollista.
Tämä on työpaja uusien tuoteajatusten ja -innovaatioiden konkretisoimiseksi. Työpajassa käymme läpi itse tuotteen ja sen tarjoaman lisäarvon asiakkaalle. Jatkojalostamme tuotetta sen tarjoamista hyödyistä liiketaloudellisten mahdollisuuksien näkökulmasta. Jos työpajan alussa oli ajatus tuotteesta niin lopputuloksena on konkreettinen tuote hinnotteluineen ja markkinointitoimenpiteineen.
Kaikki työpajat pitävät sisällään:
Konseptointi on liike-, palvelu- tai tuoteidean paketoimista konkreettiseen ja liiketoimintaan sidottuun muotoon.